อ้างอิง

ข้อกำหนดการใช้งาน london 45 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย

เราจัดทำข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิและหน้าที่เมื่อเปิดบัญชีกับเรา ครอบคลุมการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy การเข้าถึงห้องเกมบนมือถือ และวิธีการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ

ข้อตกลงบัญชีการชำระเงินในประเทศความรับผิดชอบผู้ใช้การเข้าถึงเนื้อหา
london 45 ข้อกำหนดการใช้งาน london 45 สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อปลดล็อกการถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการผ่านสามช่องทางหลัก เราตอบคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี ข้อจำกัดในการใช้งาน และขั้นตอนการยกเลิกบัญชีตามที่คุณร้องขอ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ต ระบบแชททำงานทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป เราตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการฝาก-ถอน การตรวจสอบตัวตน และขั้นตอนการร้องเรียนหากคุณพบปัญหาใดๆ
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ใช้ช่องทางนี้เมื่อคุณต้องการแนบไฟล์ภาพถ่ายบัตรประชาชนหรือหลักฐานการโอนเงิน เราจะตอบกลับภายในวันทำการและแจ้งขั้นตอนถัดไป
ส่วนคำถามที่พบบ่อย เข้าไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยในเมนูล่างเพื่ออ่านคำตอบสำเร็จรูปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ข้อจำกัดอายุ และกฎเกี่ยวกับการเปิดบัญชีซ้ำ หลายคำถามได้รับคำตอบไว้แล้วที่นั่น หากยังไม่ชัดเจน กลับมาใช้แชทหรืออีเมล
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณภายใต้ข้อกำหนดนี้

เราเก็บรักษาข้อมูลที่คุณให้มาตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบอยู่บนมือถือโดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขโปรไฟล์ หรือยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านส่วนการตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติการเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL เมื่อส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลบัตรประชาชนและเอกสารยืนยันตัวตนเก็บในระบบที่แยกออกจากข้อมูลล็อกอินเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุกกี้และการจดจำอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้ล็อกอิน ช่วยให้คุณเข้าห้องเกมได้เร็วขึ้นในครั้งถัดไปโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลใหม่ คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่การล็อกอินจะต้องกรอก OTP ทุกครั้ง

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากคุณยกเลิกบัญชี ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบออกภายในกรอบเวลาที่แจ้งไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลทางบัญชีบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือการป้องกันการฉ้อโกง

สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณตามเงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลได้เลย

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน หากเราพบว่าคุณมีบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนเปิดใช้งานบัญชีหลักอีกครั้ง การเปิดบัญชีซ้ำเพื่อรับโปรโมชันหลายครั้งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ข้อกำหนดฉบับนี้อ้างอิงกฎหมายของประเทศไทยและอยู่ภายใต้เงื่อนไขทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงเนื้อหา โปรโมชัน และคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับข้อบังคับท้องถิ่น เราอาจปรับเนื้อหาหรือข้อเสนอตามพื้นที่ที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม

ไม่ได้ เราอนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่อยู่ในชื่อของคุณเท่านั้น หากชื่อในโปรไฟล์ไม่ตรงกับชื่อบัญชีปลายทาง เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนหรือเปลี่ยนบัญชีปลายทางก่อนดำเนินการถอน

หากคุณละเมิดข้อกำหนดใดๆ เราอาจระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวร ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นลายลักษณ์อักษรและอธิบายเหตุผล คุณมีสิทธิ์ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขออุทธรณ์หรือขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าบัญชีและเลือกยกเลิกบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมระบุคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กำหนดและแจ้งให้คุณทราบเมื่อข้อมูลถูกลบเรียบร้อย ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายตามที่นโยบายระบุ

ใช่ คุณต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนของคุณ การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของผู้อื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจทำให้บัญชีของคุณถูกปิดทันที เราตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต